Verzendkosten & Levertijden

 

Vlamshop verzendt bestellingen naar alle adressen in Nederland en België.

 

Verzendkosten naar een adres in Nederland

- Bestellingen met tenminste één aansteker of sigarenknipper verzenden wij GRATIS, ongeacht het aantal overige producten in uw bestelling.
- Voor bestellingen zonder aansteker of knipper berekenen wij verzendkosten*. Deze kosten varieren* van € 2,- tot € 6,95 afhankelijk van de producten.

 
*) Wordt op de factuur weergegeven als een korting op de standaard verzendkosten van € 6,95.

 

Verzendkosten naar een adres in België of Duitsland

- Wij berekenen € 7,95 verzendkosten voor alle bestellingen met een verzendadres in Belgie en Duitsland.

 

 

Wat is de levertijd van een bestelling?

Let op! I.v.m. de drukte bij PostNL door COVID-19 wordt in enkele gevallen uw bestelling later bezorgd dan normaal. Daar kunnen wij helaas niets aan doen.

Wij verzenden bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur zijn gedaan de zelfde dag* nog. U ontvangt hiervan een verzendbevestiging met, indien van toepassing, een Track en Trace nummer. In bijna alle gevallen worden deze bestellingen de volgende bezorgdag van PostNL in Nederland bezorgd, echter kunnen wij hier helaas geen garanties over afgeven. Bezorging naar een adres in België kan enkele dagen langer duren i.v.m. de tussenkomst van de Belgische bezorgdiensten. Let op! Post NL bezorgt geen brievenbus pakketten naar een Nederlands adres op zondagen of maandagen.

*) Bestellingen met gepersonaliseerde producten zoals met gravure of foto worden i.v.m. het verwerkingsproces (bijv. het drogen van de lijm) in enkele gevallen 1 werkdag later verzonden. Rond de feestdagen, zoals sinterklaas, kerstdagen en oud-en-nieuw kan er sprake zijn van vertraging van 1 tot 2 dagen i.v.m. drukte bij Post NL.

 

Wij zijn op de volgende dagen gesloten:
- Herfstvakantie: 19 okt. 2020 t/m 23 okt. 2020.
- Kerstvakantie: 23 dec. 2020 t/m 1 jan. 2021.

U kunt tijdens deze perioden dan nog steeds bestellingen plaatsen. Deze verzenden wij dan de eerstvolgende werkdag dat wij weer open zijn.

 

 

Overige informatie

De bestelling wordt in een doosje met vulmateriaal verpakt en afhankelijk van de grootte van de artikelen per pakketpost of met een brievenbuspakje via Post NL verzonden. Indien van toepassing ontvangt u van vlamshop een code om de status van de verzending bij Post NL te volgen via de MijnPakket app van Post NL of via mijnpakket.nl.

 

Let op!

Geeft u alstublieft een juist en volledig adres op en controleer het nog een keer extra. Helaas wordt er soms een adres opgegeven waar geen brievenbus aanwezig blijkt te zijn of waarbij de combinatie postcode, plaats, straat, huisnummer niet bestaat.

Wij zullen het pakket altijd verzenden m.b.v. de adresgegevens die u heeft opgegeven. Vlamshop voert hier geen controle op uit. Het is belangrijk dat u bij de bestelling een juist volledig bezorgadres opgeeft met een brievenbus die voldoet aan de eisen die zijn opgesteld in de Postregeling 2009.

Als u een onjuiste combinatie van postcode, plaats, straat en huisnummer heeft opgegeven dan wordt uw bestelling mogelijk op een ander adres bezorgd dan dat u heeft bedoeld. Vlamshop zal een dergelijke verzending beschouwen als een verzending die conform uw opdracht is uitgevoerd.

In enkele gevallen wordt een dergelijke verzending toch geretourneerd. Indien een door ons verzonden verzending door PostNL wordt geretourneerd omdat de brievenbus op het bezorgadres niet aanwezig was, ontoegankelijk, vol of te klein of het adres bleek niet te bestaan, dan zullen wij u een vergoeding van € 3,49 vragen om het brievenbuspakket opnieuw te versturen naar een ander door u op te geven adres. Wij zullen het dan nooit opnieuw naar het zelfde adres versturen. U kunt dan ook besluiten de bestelling te annuleren. Wij zullen in dat geval de door PostNL berekende extra portokosten voor het retourzenden verrekenen met het terug te storen bedrag. Indien een verzending zoekraakt door opgeven van een onjuist adres, niet bestaand adres of een adres zonder goede brievenbus dan aanvaarden wij hiervoor geen aansprakelijkheid.